Znajdziesz tu odpowiedź na pytania: Czym właściwie jest kredyt i co należy zrobić, żeby go otrzymać? Co to jest zdolność kredytowa i w jaki sposób jest obliczana przez banki? Co składa się na koszt kredytu i czego może wymagać bank, żeby zabezpieczyć sobie odzyskanie długu?

Rodzaje kredytów
Oferta kredytowa proponowana przez banki jest bogata i różnorodna. Kredyty możemy podzielić w zależności od tego, co chcemy nimi sfinansować.

Prawa kredytobiorcy
Bądź świadomy praw, które przysługują Ci jako kredytobiorcy. Korzystaj z nich i domagaj się ich przestrzegania.

Bank jako instytucja zaufania publicznego
Bank to szczególna instytucja, która powinna spełniać określone wymogi prawa i cieszyć się naszym zaufaniem. Z czego to wynika, jakie są szczególne obowiązki i uprawnienia banków?

Problemy ze spłatą zadłużenia
Kilka podstawowych zasad, które mogą okazać się przydatne, gdy terminowa realizacja Twoich zobowiązań napotyka problemy.

Windykacja
Windykacja to z pewnością najmniej miły etap kontaktów między klientem a bankiem. Wbrew pozorom wizyta komornika to jej ostatni etap. Jak przebiega windykacja?

Rejestry kredytobiorców
W jakich rejestrach mogą znaleźć się Twoje dane. Czym jest „BIK” i tzw. „czarna lista”?

Reklamacje i pomoc prawna
Masz prawo domagać się od banku wyjaśnień Twoich wątpliwości, co do warunków umowy, rozliczeń związanych z rachunkiem itd. Jeżeli Bank nie rozwiąże Twojego problemu, możesz skorzystać z pośrednictwa wyspecjalizowanych instytucji zajmujących się rozstrzyganiem sporów między klientem a bankiem (Arbiter Bankowy) lub ochroną praw konsumentów (Rzecznicy Konsumentów i Federacja Konsumentów).

Wzór umowy kredytowej z objaśnieniem
Pamiętaj, że podpisując umowę kredytową (i inne dokumenty) potwierdzasz znajomość jej zapisów oraz akceptujesz zawarte w niej warunki. Dlatego tak ważne jest przeczytanie umowy i pełne zrozumienie jej treści przed podpisaniem. Zapoznaj się z przykładową umową kredytową.